Política de privacidad
Qué datos recogemos, por qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Traducción facilitada a título informativo; la versión francesa prevalece.
Responsable del tratamiento
[Razón social], [dirección del domicilio social]. Contacto: contact@exemple.fr.
Datos recogidos
Al hacer un pedido: nombre, apellidos, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono (opcional) y detalle del pedido.
Al pagar: solo recibimos la confirmación del pago y el identificador de la transacción, a través de nuestro proveedor de pago en criptomoneda NOWPayments. La tienda no recoge ningún dato bancario.
Al contactarnos o suscribirte a las alertas: tu correo y tu mensaje.
Al navegar: datos técnicos (páginas consultadas, tipo de dispositivo, país) tratados por nuestro alojador con fines de seguridad y estadísticas, sin cookies publicitarias.
Finalidades y bases jurídicas
Tramitación, entrega y seguimiento de los pedidos, gestión de las devoluciones: ejecución del contrato.
Facturación, contabilidad, lucha contra el fraude: obligación legal e interés legítimo.
Respuesta a tus solicitudes: interés legítimo.
Envío de información comercial o alertas de reposición por correo: únicamente con tu consentimiento, revocable en cualquier momento mediante el enlace de baja o escribiéndonos.
Destinatarios y transferencias
Tus datos se transmiten a nuestros proveedores únicamente en la medida de sus funciones: NOWPayments (pago en criptomoneda), Resend (envío de los correos de confirmación), transportistas (entrega, con nombre, dirección, teléfono y correo para el seguimiento), alojador del sitio. Algunos están establecidos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos; estas transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o un mecanismo de adecuación reconocido. No vendemos ni alquilamos tus datos.
Plazo de conservación
Datos de pedido y facturación: 10 años, conforme a las obligaciones contables.
Mensajes de contacto: 3 años tras el último intercambio.
Correo para alertas de reposición o información comercial: hasta tu baja.
Cesta: guardada únicamente en el almacenamiento local de tu navegador, nunca en nuestros servidores mientras no se realice el pedido.
Cookies
El sitio no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de redes sociales. Solo se usan elementos técnicos estrictamente necesarios: el almacenamiento local de tu navegador para recordar tu cesta.
Tus derechos
Dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como del derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a contact@exemple.fr; respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr), la autoridad francesa de protección de datos.
Seguridad
El sitio se sirve en HTTPS. El pago lo procesa nuestro proveedor especializado NOWPayments y se abona directamente en el monedero de la tienda; ningún dato bancario pasa por el sitio. El acceso a los datos de pedido está restringido a las personas autorizadas a tratarlos.